かわいいPOPデザインを手書きで作るコツをご紹介♪

かわいい♪共感力のあるPOPデザインが女性客のお財布のヒモを緩めます

　お客様が商品に興味を持ち実際に購入するかどうかは、ほとんどの場合その商品のパッと見の第一印象で決まるといわれています。いわゆる「衝動買い」です。最初はあまり気に入らなかったけど説明を聞いたら買いたくなった…なんてことはあまりありません。このことは、アパレルショップで洋服を買う場合でも、スーパーで野菜か何かを買う場合でもあまり違いはないかもしれません。結局のところ、「掴み」の段階で「ワタシはこれがイイな! 」とお客様に思っていただけないと、その後の説明でいくら言葉を尽くしてもまず買ってもらえないということになります。

　「掴み」の段階でいかにお客様のハート射止めるか? その際に重要なのが「共感力」です。「かわいい」「懐かしい」「シンプル」「安心できそう」などの感情を呼び起こす視覚的な印象がお客様のライフスタイルや価値観に合致して、応援したくなるような気持ちが芽生えたときに、はじめて共感を呼び起こすことができます。理屈や論理をいくら積み重ねても、理解が深まるだけで決して共感は得られません。また、「掴み」の段階がほとんどの購買行動を決定づける傾向は男性より女性のほうが顕著です。男性客の場合、「ある程度説明をきいてから最終的にどれを買うか決めよう…」という計画的な行動をとることがありますが、女性にとって買い物は一種のエンターテインメントであり、その場のフィーリングを楽しむ非論理の世界です。そのように考えると、ドラッグストアや食材スーパーなど女性客がメインの店舗にとって、「掴み」の段階で「共感力」を得るための施策を打つことは売上アップのために非常に重要です。

　商品タグに添えられたPOP広告は、デザインによって「掴み」の第一印象を店舗側が操作するのに最適なツールです。「かわいい」などの視覚イメージだけでなく、お店で働く人の本音のメッセージが書かれているという親近感を兼ね備えていることが、「共感力」を一層呼び起こしやすくします。パッと見の判断で全てを決めてしまうシビアなお客様の関心をいかに繋ぎ止めるか…手書きPOPはこの難問に対処する有効な手法です。